来源：雪球App，作者： 雪球安全中心，（https://xueqiu.com/6163391040/282667203）
致雪球各位用户：
为了更好的维护平台用户的合法权益，雪球支持平台用户线上进行侵权投诉，线上投诉已覆盖原邮箱投诉渠道所承接的投诉范围，线上操作能够清晰的提示各投诉环节的各项要求，更便于大家参考操作。同时平台经过多次的优化升级，开设“涉企侵权”投诉模块，便于更好维护保障企业和企业家网络合法权益，优化营商网络环境。接下来就为大家详细介绍下如何正确使用线上投诉工具~
1、投诉入口
（1）APP端：帖子/评论的右上角“…”设有“投诉”按钮，点击后进入“投诉”页面；
（2）网页端：帖子/评论的下方设有“投诉”按钮，点击后进入“投诉”页面。
2、投诉事由
您可以根据实际投诉事由对应选择“投诉原因”，其中：
（1）如果您认为用户在雪球上发布的内容侵害您的人格权、知识产权等合法权益，请选择“侵权投诉”，并根据所需投诉的事由选择“详细内容”；
如果您投诉的内容涉及企业（含法人或非法人组织）、企业家个人，请选择“涉企侵权”，否则请选择“其他侵权”。
您确认已阅读并同意《侵权投诉协议》后，可以点击“下一步”，进行后续操作。
详情可参考图示：
（2）如果您认为用户在雪球上发布的内容涉嫌内容抄袭、网络营销、色情低俗、非法荐股等违规事项，请选择“内容违规”，并根据所需投诉的事由选择“详细内容”，并在“投诉描述” 中写明投诉相关信息。
详情可参考图示：
3、侵权材料提交
请您根据填写框所示填写要求，依次填写“侵权内容”、“侵权说明”，并根据实际情况上传“证明材料”。
请注意确认您所填写的内容表述、材料上传准确无误，以便管理员核实与处理。
“侵权内容”务必填写投诉的信息链接，可以输入单条或多条信息链接，以便管理员准确定位投诉内容，“侵权内容”部分切勿填写文字，具体文字描述的投诉理由填写在“侵权说明”部分。
确认内容无误后，请点击“下一步”，进入下一步操作，详情可参考图示：
4、投诉人信息提供
请您根据实际情况选择“投诉人类型”，如您代表企业（含法人或非法人组织）进行投诉，请选择“企业投诉”。如您代表个人进行投诉，请选择“个人投诉”。
请您参考投诉引导依次补充投诉人信息及投诉人基础材料，请注意确保信息填写准确，并保证所提交的相关材料真实有效、内容清晰可辨，否则可能无法成功提交投诉申请，或提交后管理员在审核中无法准确识别相关信息，影响投诉处理时效。
详情可参考图示：
5、投诉进度查询
待您依据引导填写完毕全部投诉内容后，点击”提交“按钮即可。
您可以登录雪球账号后选择“投诉中心-我的投诉”查看处理进度，我们也会通过私信将处理结果通知您。
如投诉不成立，我们也会通过私信告知您投诉不成立的具体原因。
网页端与雪球 APP 投诉中心位置请参考图示：
以上是关于侵权投诉流程的详细讲解，我们将持续优化投诉处理的相关功能，希望能够更加高效的为雪球广大用户解决实际问题。如您在使用过程中遇到侵权行为，请及时反馈我们，我们收到后将积极配合您解决相关问题，并根据社区规则对侵权用户和内容进行处理。